Política de privacidade

Os botões de contato levam você para fora deste site, para o WhatsApp. A mensagem já vai escrita, e você pode apagar ou mudar o texto antes de enviar. A partir do clique:

• A conversa acontece dentro do WhatsApp, serviço da Meta, sob os termos e a política de privacidade dela.
• Este site não registra, não armazena e não tem acesso ao conteúdo dessa conversa nem ao seu número de telefone.
• O atendimento é feito pela secretária do consultório, e o que você informa ali é tratado no contexto do agendamento e do atendimento médico, sob sigilo profissional, fora do alcance deste site.

O mesmo vale para o link do Instagram: é serviço de terceiro, acionado somente por um clique seu.

Este site não instala cookies próprios. Não há cookie de rastreamento, de audiência nem de preferência, e não existe área de login que exija cookie de sessão.

A única fonte de cookies aqui é o mapa do Google exibido na seção Localização e horários. Ao carregar esse mapa, o Google pode receber seu endereço IP e informações do navegador, e pode instalar cookies próprios no seu dispositivo. Esse tratamento é feito pelo Google, sob a política de privacidade dele, e o consultório não tem acesso nem controle sobre esses cookies.

Se você preferir não carregar o mapa, é possível bloquear cookies de terceiros nas configurações do seu navegador. O restante do site continua funcionando normalmente, e o endereço do consultório está disponível em texto na mesma seção e no rodapé.

Seus dados nunca são vendidos, alugados, cedidos ou comercializados, e não são compartilhados com terceiros para finalidade comercial ou publicitária.

Só existem dois terceiros envolvidos no funcionamento do site: a empresa de hospedagem (Vercel), que entrega estas páginas ao seu navegador e por isso registra os dados técnicos descritos no item 1.2, e o Google, que fornece o mapa da seção Localização e horários, nas condições descritas no item 4.

Os links para WhatsApp e Instagram só são acionados se você clicar. Cada um desses serviços tem termos e política de privacidade próprios, sobre os quais o consultório não tem controle.

Esses fornecedores de tecnologia operam com servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados (LGPD, arts. 33 a 36), amparada nas garantias contratuais e nos compromissos de proteção de dados oferecidos por eles.

Este site não mantém banco de dados de visitantes, então não existe cadastro seu armazenado aqui.

Os registros técnicos de acesso ficam na infraestrutura da empresa de hospedagem, pelo período necessário à operação e à segurança do serviço, conforme a política dela. Os cookies eventualmente definidos pelo Google seguem os prazos do próprio Google e as configurações do seu navegador.

• Conexão criptografada em todas as páginas (HTTPS)
• Superfície mínima de coleta: sem formulário, sem cadastro e sem banco de dados de visitantes. O que não é coletado não pode vazar
• Fontes e recursos visuais servidos pelo próprio domínio do site, sem requisição a servidores de terceiros
• Links externos abertos com isolamento de contexto
• Acesso à infraestrutura do site restrito à equipe responsável pela manutenção

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, as pessoas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicadas, como determina a LGPD.

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, pedir a eliminação de dados desnecessários, saber com quem foram compartilhados e opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse, como é o caso dos registros de acesso e do mapa. Como o site não guarda dados que identifiquem você, na prática há pouco a acessar ou eliminar, mas o canal existe e os pedidos são atendidos.

O conteúdo deste site é dirigido a pais, mães e responsáveis, não a crianças. O site não coleta dados de menores de idade, não cria perfil de comportamento de nenhum visitante e não faz qualquer publicidade direcionada a crianças ou adolescentes.

As informações de saúde da criança acompanhada são tratadas na consulta e no prontuário, sob sigilo médico, e não têm relação com este site.

As informações publicadas aqui têm caráter informativo e educativo. Elas não substituem a consulta médica, o exame clínico, o diagnóstico nem o tratamento indicados por um profissional que avaliou a criança individualmente. Ler o site ou enviar mensagem pelo WhatsApp não estabelece relação médico-paciente.

Em caso de emergência, procure o serviço de saúde mais próximo ou ligue para o SAMU (192).

Esta política pode ser atualizada quando o site ou a legislação mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo desta página, e alterações relevantes serão sinalizadas no próprio site.

Se uma dúvida ou reclamação não for resolvida diretamente pelo canal acima, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial:

• Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
• Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)
• Resolução CFM nº 2.336/2023 (publicidade médica)